您好，请您确认填写的信息与身份证信息是否一致，并且认证时的光线、动作与要求是否一致；
若确认已经按照要求操作，并且填写信息无误后，还是无法认证通过，烦请您及时保留页面提示截图，并及时联系人工客服反馈。
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