已注销的账号未取消实名认证怎么办

您好,非常抱歉给您带来不便,若需要取消实名认证,需要您使用58同城APP操作:

请您在APP端登录账号-【我的】-推荐工具【我的认证】-【个人认证】-【人脸认证】-【去认证】

页面提示“该身份证已被账号XXX注册,如是您本人注册,请使用该账号登录,如不是您本人注册,请申诉”时,选择【否,申诉】

申诉通过后,仅在当前新账号显示实名认证信息,其它账号均不会有实名认证信息;

若您有其它特殊问题建议您联系人工客服,由客服协助反馈申请。